Mastercard lança Agent Connect para compras via IA
Destaques
- Agent Connect une lojistas, agentes de IA e meios de pagamento em uma única integração.
- Agent Pay controla, com autorização do consumidor, as compras feitas por agentes de IA.
- Mastercard já soma mais de 30 parceiros para pagamentos automatizados entre máquinas.
A Mastercard amplia suas ferramentas de comércio com inteligência artificial ao lançar o Agent Connect. A plataforma pretende conectar lojistas, agentes de IA, plataformas digitais e provedores de pagamento por meio de uma única integração para compras e pagamentos.
Agent Connect une lojistas a compras feitas por IA
O Mastercard Agent Connect oferece aos lojistas uma conexão diferenciada para vendas via inteligência artificial em diferentes plataformas. Assim, o serviço cobre descoberta de produtos, criação de carrinho e pagamentos aprovados pelo consumidor.
Dessa forma, os lojistas reduzem a necessidade de criar integrações separadas para cada plataforma de IA. Além disso, eles podem manter preços, detalhes e disponibilidade atualizados a partir dos próprios catálogos.
Enquanto isso, as marcas continuam no controle de branding, preços e relacionamento com o cliente. Segundo a Mastercard, o sistema foi criado para que as empresas permaneçam presentes durante toda a jornada de compra via IA.
O Agent Connect também integra o Agent Suite for Merchants, conjunto mais amplo de soluções da Mastercard. A empresa planeja unificar os serviços de pagamento e de comércio via IA na mesma plataforma.
Mastercard amplia o Agent Suite for Merchants
O Agent Suite atualizado suporta buscas, comparações, recomendações e finalização de compra dentro de canais digitais controlados pelos próprios lojistas. Além disso, as empresas podem usar agentes de IA para rastreamento de pedidos, reembolsos e devoluções.
A Mastercard também trabalha com a Anthropic no desenvolvimento de ferramentas de comércio para lojistas. Assim, as empresas podem usar o modelo de agente de comércio da Anthropic, com os modelos Claude e os recursos de pagamento da Mastercard.
Como resultado, os lojistas conseguem criar agentes de compra com IA mantendo o controle sobre suas vitrines digitais. As ferramentas conectam a descoberta de produtos a compras autorizadas.
Jorn Lambert, diretor de produtos da Mastercard, afirmou que os agentes de IA vão transformar novamente a interface de compra. Segundo ele, a empresa quer que os lojistas mantenham o controle enquanto a IA muda o comércio on-line.
Agent Pay traz controles para transações feitas por IA
O Mastercard Agent Pay permite pagamentos realizados por agentes de IA quando autorizados pelo cliente. O sistema verifica a permissão do agente por meio de um token de autorização.
Ademais, a Mastercard lançou o Agent Pay for Machines, voltado a transações automáticas entre aplicações de software. O serviço processa pagamentos frequentes e de baixo valor, seja em cartão ou em stablecoin.
Mais de 30 empresas já apoiam essa iniciativa de pagamentos entre máquinas. Entre os participantes estão Stripe, Coinbase, Adyen, Checkout, Cloudflare, OKX e Global Payments.
Por fim, a Mastercard continua expandindo a tecnologia por meio de parcerias e testes com lojistas. A empresa posiciona o Agent Connect ao lado de sua rede de pagamentos existente, à medida que o comércio impulsionado por IA evolui.
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